يواجه جميع مستخدمي الحواسيب حول العالم خطر التعرض لهجمات من قبل أنواع مختلفة من الفيروسات حيث يلجأ بعض المستخدمين للحصول على البرامج المضادة للفيروسات والتي أصبحنا نملك منها اليوم الكثير من الإصدارات التي تختلف في فعاليتها من شركة لأخرى .

يعتبر فيروس Trojan horse أو ما يسمى حصان طروادة من أخطر الفيروسات وأكثرها انتشاراً على الحواسيب والذي يجب التخلص منه بأسرع وقت ممكن وإن لم يحصل ذلك يبدأ الفيروس بتعطيل الاتصال بالشبكة والأخطر من ذلك يسهل هذا الفيروس تعرض الحاسب للقرصنة من قبل الهاكرز وبالتالي يصبح بإمكانهم القيام تنفيذ الهجمات الالكترونية انطلاقاً من هذه الحواسيب .

قبل أن نتعلم كيفية مواجهة هذا الفيروس الخطير أصدقائي يجب علينا أن نعرف ما هو حصان طروادة ؟

هو عبارة عن برنامج يعمل على كسر جدار الأمان وعلى الأغلب يكون متواجد في بعض الملفات التي يتم الحصول عليها من الانترنت كالملفات الموسيقة والصورية وعندما يصل إلى أحد أقراص التخزين يبدأ بإطلاق العنان لإجرامه .

مثل هذه الفيروسات يمكن أن تقضي تماماً على أقراص التخزين إضافةً إلى الكشف عن تفاصيل هامة للمستخدم كالأسماء وكلمات المرور لحساباته أو كلمات مرور البطاقات الائتمانية لأي شخص مجهول على الانترنت وبإمكانه أيضاً التأثير على نظام التشغيل ويعتبر ويندوز الأكثر تأثراً به نظراً لاستخدامه من قبل أعداد ضخمة من المستخدمين وضعف مقاومته لهذه الفيروسات .

هناك العديد من الطرق التي من الممكن اتباعها لنجنب أنفسنا أن نكون ضحية لمثل هذا النوع من الفيروسات ويعتبر أهمها الحذر من تحميل أو استخراج ملفات مهما كان نوعها من أي مصدر غير موثوق ولكن بالنسبة للمستخدمين الذين استطاع حصان طروادة الوصول إلى حواسيبهم يجب على الفور اتخاذ خطوات فورية لإزالته من محركات الأقراص قبل أن يبدأ بإحداث مشاكل يكون فيما بعد من الصعب حلها وبالتالي نحن بحاجة إلى إجراء عملية إصلاح للنظام ومن ثم إعادة تهيئته Reformat الأمر الذي قد يستغرق ساعات طويلة تختلف باختلاف التظام المستخدم .

وفي بعض الحالات قد تكون الإزالة تمت بطريقة غير صحيحة مما يؤدي إلى عودة الفيروس مرة أخرى وعندها سنكون بحاجة لاستخدام خطوات أقوى لحل المشكلة وهي :

1- الحصول على برنامج قوي لمكافحة الفيروسات وإجراء التحديث Update له بين فترة وأخرى للكشف دائماً عن الفيروس وآخر إصداراته لمنع وصولها إلى الحواسيب وأنظمتها حيث يجب التأكد دائماً من تحديث أنظمة التشغيل والحصول على ملفات الباتش Patch الخاصة بأمان الأجهزة .

2- من الممكن الحصول أيضاً على بعض البرامج المفيدة والقادرة على مواجهة حصان طروادة مثل برنامج The Cleaner حيث يجب على المستخدم بعد حصوله على هذا البرنامج إعادة تشغيل الجهاز في الوضع الآمن Safe Mode ومن ثم تنظيف جميع الملفات ومحركات الأقراص من هذا الفيروس ولكن أثناء إجراء هذه الخطوة يجب التأكد من عدم الاتصال بالانترنت وبعد الانتهاء يجب إعادة تشغيل الجهاز .

3- يجب بعد إتمام الخطوة السابقة تحديث ملفات الآمان للنظام المثبت على الجهاز ويفضل إعادة تعيين لجميع كلمات المرور المستخدمة سابقاً وبعد التأكد من إزالة جميع الفيروسات يجب الحصول على نسخ احتياطية من كل البيانات وإعادة تهيئة Reformat النظام بشكل كامل .