عندما تشتري سامسونج جالاكسي S6 او S6 edge فأعلم انه اذا انكسرت الشاشه فقد تكلفك بين 200و 260 دولار لكي تستبدلها, واعلم ان الشاشه لا تدخل في الضمان, وهذا يرجع الي طريقة تكوين الشاشه المنحنية من الجانبين, في حين ان معظم شاشات الهواتف الذكية تكون مسطحة.

وقد اكد مسؤلي الدعم في سامسونج انها تكلفة غالية الثمن بقولهم “هممم انها مكلفة جدا” واكدوا ان السعر ممكن ان يكون اكثر من المتوقع وحتي في اعادة تركيبه مرة أخري, واكد مندوب سامسونج ايضا ان استبدال لا يغطيها الضمان. وأوضح السبب في ذلك ان سامسونج تدفع ثمنا باهظا لكل شاشة.

وتحاول سامسونج دعم الشاشات للحفاظ علي سعر سهم الهاتف, واكد احد الموردين اننا نعمل سويا مع سامسونج لنري حل مناسب

يذكر ان متوسط اصلاح شاشه الهاتف الذكي تكون عادة ما بين 50 الي170 دولار حسب نوع الهاتف, وبهذا يخسر سامسونج جلاكسي s6 امام اي فون 6 اولي جولاته.