حَدَثَ تبدلٌ سريع ومذهلفي وسائط التواصل.  فبعد أن اعتمد البشروسيلة لقاء مباشر بين الأفراد، وكتابة رسائل وبطاقات، واستخدام الهاتف الأرضيوالتلكس، دخل اليوم وسائط جديدة - شبكات الانترنت بأنواعها وأشكالها المتعددةكالرسائل الفورية، والفيديو والهواتف الذكية والستالايت وغيرها.

  تقوم شبكة التواصل الالكتروني social net work هي شبكة تؤهل مستخدميها مشاركة  معلومات بين فئة مختارة من الأصدقاء إنها وسيلةسهلة وملائمة وسريعة في بث صور وريبورتاجات مناسبات ورحلات وتقارير أحداث اجتماعيةوسياسية ذاتية، حزبية وحكومية. تعمل تلك الشبكة على نقل وقائع وأحداث تعجز وسائطالتواصل الأخرى الإيفاء بنقلها مباشرة وبسرعة مذهلة.

هذه القفزة النوعية فيوسائط التواصل الحديثة وان امتازت وتفوقت بسرعة البث – التلقي - الاستجابة إلا أنهافقدتْ عاطفة الانفعال والإحساس المباشر ودفئ خصوصية كتابة الرسائل والبطاقات وإلفةالشعور والاستجابة في اللقاء المباشر. غاب عن تلك الشبكة حقيقة تعبيرات الوجهونغمة الصوت ووقع المفردات وصياغة الجمل وإرشادات وحركات اليدين في التعبير ولغةالجسد في التواصل وكافة سمات التواصل المباشر.

صحيح أن النوع الأخير منوسائط التواصل يتطلبُ وجود طرفين، ويستهلا وقتاً في الكتابة ويستغرق أياماً للوصولإلى الطرف الأخرى، لكنه يحافظ على خصوصية طرفي التواصل وصدقية التعامل بينهما.وكتابة الرسائل والبطاقات تبقى واضحة لا ليس فيها ولا غموض وإنها تحمل تعبيراتوعاطفة المرسل وتوضح غايته بدقة لا تحتاج إلى أي نوع من تأويل، وبعد أي تحريف أوتركيز للمضمون.

إن امتازت شبكة التواصلالالكتروني باختصار المضمون وسرعة البث والتلقي والرد إلا انه يغيب عنها دفئوعاطفة المرسل وألفة علاقته بالمتلقي. فيبقى التواصل جافاً بعيداً عن لمسات الشعورالوجداني ولمسات الإنسانية.

 من أسوء أضرار شبكة التواصل الالكتروني أنخصوصية الفرد وصفاته وميزاته الشخصية والأسرية والاجتماعية تصبح ملكاً مشاعاً بينمشتركي الشبكة !! خصوصيات المرسل، وان كانت الغاية بقائها بين صديقين فقط، فانهاتصبح مكشوفة لدى  كل فرد يدخل تلك الشبكةرغم محاولة المرسل تقيد وتحديد المتواصل معهم.

هذا الكم الهائل منالمعلومات المبثوثة تشجع وترفع بعض المشتركين ربما الطعن وتشويه صورة المرسل ويمكنأن تؤدي إلى تعريضه لمشاكسات ومضايقات عدة.

 وفي حال أن ذكر المرسل بعض معلومات حديثه عنوضعه الأسري، الوظيفي والاجتماعي، الصحي، أو السياسي، فإن تلك المعلومات تصبح عامةبتداولها المشتركون وهذا بدوره يؤدي إلى تعميم نشاطات وهوايات ومشاريع وخطط المرسلحيث يتشجع الهيكرز ( قرصان نصوص) الدخول إلي حاجاته المصرفية وسرقة أرقام بطاقاتالائتمان وحتى الولوج إلى مكتبه ومنزله إلى جانب تزوير العديد من مستنداته.

ويحدث أحياناً أن سوءاستخدام شبكة التواصل الالكتروني تصرفُ الفرد عن متابعة بعض نشاطاته ومهماته الأساسيةالضرورية. بمعنى أن اتساع دائرة معارفه يتطلبُ منه قضاء ساعات طوال في الاطلاعوقراءة وإرسال ردود وتعليقات مما يؤدي إلى عملية إدمان مراقبة الشبكة ويمكن أن تصلالحالة إلى التوحد.

الوقت ثمين. لا بدَّ منوضع خطة عمل يحدد الفرد بموجبها ساعة دخوله وخروجه من الشبكة. تقول نانسي ويلاددفي كتابها  cyber – safe kids cyber savy teen  أن كثرة استخدام شبكة التواصلالالكتروني يمكن أن يؤدي إلى قلق وإرتباك وضغوطات نفسية وفقدان تقدير الذات ومنإحدى سخريات الانترنت يقول دون تبسكوت في كتابه Grown up digital  أن تلك الشبكة تجعل الاتصالبين أفراد الأسرة الواحدة يسير وسهل حين يكونون بعيدين، ولكنها تبقى تلك العلاقات الأسريةبعيدة أيضا حين يجتمع أفراد الأسرة الواحدة ضمن المنزل إذ ينشغل الجميع في متابعةمدونات خاصة وريبورتاجات وتعليقات وأحداث محددة.

باختصار شديد، شبكةالاتصال الالكتروني تسهّل وتسّرع عملية التواصل والاطلاع لكن المستخدمين عليهم أنيتقنوا ويحسنوا استخدامها.

تبقى كتابة الرسائلوالبطاقات والمهاتفة الأرضية واللقاءات الشخصية، وإن تطلبتْ وقتاً واستغرقت جهداًواحتاجتْ ترتيبات معينة، فإنها تبقى أكثر أمناً وأفضل سلامة لخصوصيات الفرد. كما وإنهاتساهم في ربط علاقات مودة ضمن الأسرة الواحدة، وتنشط وتعزز إقامة صلات وعلاقاتاجتماعية وإنسانية.